Експерт розповів, з яких номерів телефонують шахраї: що не можна говорити аферистам, якщо ви вже взяли слухавку
Кожна людина хоч раз потрапляла в ситуацію, коли шахраї телефонують і вимагають погасити неіснуючий борг або оплатити операцію родичу. З роками злочинці стають дедалі винахідливішими і придумують нові схеми обману. Найчастіше шахраї прикидаються співробітниками банку і намагаються вивідати від людини дані про картку.
На щастя, існує кілька способів, як розпізнати шахрая за телефоном і уникнути проблем. Про них для УНІАН розповів експерт з безпеки, помічник-консультант у Верховній Раді, правозахисник Сергій Кириленко.
Як представляються телефонні шахраї
Як пояснює експерт з безпеки, аферисти діють так, щоб їхня жертва потрапила в емоційну пастку і вийшла з рівноваги. Для цього шахраї можуть використовувати номери правоохоронних органів, ЖЕКів, які казатимуть, що у вас нібито щось трапилося. Вам можуть зателефонувати нібито банківські співробітники і говорити про проблеми з картою.
Якщо ви сумніваєтеся в тому, чи справді вам телефонує співробітник того органу або організації, від яких нібито надійшов дзвінок, то варто вибачитися, сказати, що говорити незручно, і що ви самі зателефонуєте за 5 хвилин, після чого кинути слухавку. Так варто вчинити, щоб спокійно підійти до питання.
Якщо шахраї підняли тему, яка стосується ваших родичів, тоді варто передзвонити цим рідним людям. Якщо ж вам нібито дзвонили, наприклад, з банківської установи, то зв’яжіться з менеджером банку.
Що потрібно говорити, коли шахраї телефонують вам
Найголовніше, – це не піддаватися розмові, яку вам нав’язують, не відповідати за їхнім алгоритмом, пояснює Кириленко. Шахраї ставитимуть вам запитання й очікуватимуть відповіді, будуть “розводити” за продуманим планом. У них є алгоритми на кожну розмову. Якщо людина відповідає за задуманим сценарієм, то наприкінці розмови може потрапити в пастку. Наприклад, люди можуть повідомити якісь особисті дані. Крім того, шахраї можуть вмовити людину перейти за посиланням начебто оригінального застосунку чи сайту і там заповнити якісь форми або зробити якусь оплату. Такі оплати будуть шахрайськими, і гроші підуть на рахунки зловмисників.
Найголовніше, що робити, якщо телефонують шахраї – не повідомляти нічого про особисті дані. Не варто розповідати сімейні історії. Потрібно максимально абстрагуватися і завершити розмову для того, щоб перевірити інформацію, зв’язатися з організацією, звідки нібито телефонували. Це варто зробити, щоб не потрапити під вплив маніпуляцій чи емоцій і не зробити непродуманих кроків. Бувають такі ситуації, що людині кажуть, що ось прямо зараз до неї підійде співробітник поліції, і їй потрібно буде дати гроші.
Якщо телефоном порушуються якісь емоційні питання, має зародитися здоровий сумнів, завдяки якому виникає потреба перевірити інформацію.
Правозахисник розповів й про нову “схему” аферистів. Нині підступнішими стали викрадачі, бо вони підробляють документи і за допомогою офіційних евакуаційних служб можуть “евакуювати” ваш автомобіль. Після цього служба евакуації може сказати автовласникові, що її співробітники бачили документи на машину і потім транспортний засіб дуже складно відшукати. Таким чином великі офіційні компанії можуть брати участь у викраденні авто і цього не підозрювати.
З яких номерів телефонують шахраї
Надійного способу, як зрозуміти за номером, що телефонують шахраї, немає. За словами Кириленка, аферисти завжди телефонують з різних номерів, використовуючи платні програми для підміни номера. Вони навіть можуть зателефонувати з номера вашого чоловіка/дружини або рідних.
Однак насторожитися варто, якщо вам телефонує номер на +380(44). Це телефонний код Києва, популярний у спамерів. Якщо ви не живете в столиці, то високий шанс, що це аферисти.
Також спамери можуть дзвонити з комерційних номерів, які починаються на +380(800) або +380(700). Але варто звернути увагу, що це також може бути дзвінок від інтернет-магазину.